Ce cours traite en premier lieu de l'analyse d'un produit et des symptômes qui caractérisent un produit en déclin. Il présente ensuite des façons d'améliorer un tel produit, notamment par l'innovation, la différenciation et le prolongement de la vie.Ce cours contient des exemples qui se rapportent aux produits de consommation et aux produits industriels. Les procédés et les modes de fabrication désuets ne seront pas traités dans le cadre de ce cours.

• Déterminer quels sont les produits en déclin
• Expliquer quatre façons de les rajeunir.