• son contenu
• ses principes
• ses exigences
• ses enjeux
• Se familiariser avec
• l'approche processus
• la terminologie qualité
• l'amélioration continue

les outils :

• AMDEC - Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité
• ISO 10 007 - Lignes directrices pour la gestion de la configuration
• EN 9102 - Revue premier article
• EN 9103 - Management de la variation des caractéristiques clés
• les outils pour la certification EN 9100

Objectif : Préparation à la mise en œuvre, la certification, le maintien et l'amélioration de votre système de management de la qualité aérospatial (EN 9100) pour pouvoir augmenter la satisfaction des parties prenantes, accroître les résultats économiques et financiers et démontrer la conformité aux exigences client, légales et réglementaires

Bénéfices de la certification :
- image de l'entreprise améliorée
- un pas devant la concurrence
- satisfaction des clients renforcée
- meilleurs résultats économiques
- efficacité quotidienne accrue
- personnel sensibilisé, consulté, motivé et fier
- bonnes pratiques valorisées
- formalisation du savoir-faire
- maîtrise des processus
- obligations légales à jour
- diminution des coûts de production
- engagement profitable pour tous

Prérequis : Bonnes connaissances de votre système de management de la qualité ISO 9001

Public : Toute personne impliquée dans l'introduction et la mise en œuvre d'un système de management de la qualité aérospatial EN 9100 : pilote du projet de certification EN 9100, directeur qualité, responsable qualité, responsable métrologie, responsable sécurité, responsable maintenance, chef de projet, correspondant qualité, technicien, assistant ou opérateur qualité, auditeur interne